Viola srl Dei F.lli Viola - Somma Vesuviana, Città Metropolitana di Napoli

Viola Srl Dei F.lli Viola è una nota agenzia di viaggi situata a Somma Vesuviana, in Via Nola 25. L'azienda è facilmente raggiungibile, grazie alla presenza di un parcheggio accessibile alle sedie a rotelle e di un ingresso adatto a persone con mobilità ridotta.

L'agenzia offre una vasta gamma di servizi, tra cui la possibilità di noleggiare autobus, un comodo servizio di navetta per l'aeroporto e, naturalmente, la pianificazione di viaggi personalizzati. Con la sua esperienza e la sua competenza, Viola Srl Dei F.lli Viola è in grado di soddisfare le esigenze di qualsiasi tipo di cliente, sia che si tratti di un viaggiatore singolo o di un gruppo turistico più numeroso.

Una delle principali caratteristiche dell'agenzia è la sua attenzione alla qualità del servizio. Il team di Viola Srl Dei F.lli Viola è costantemente impegnato a fornire un'esperienza di viaggio senza problemi, dalla pianificazione all'esecuzione. Grazie alla sua passione per il turismo e alla sua profonda conoscenza del settore, l'agenzia è in grado di offrire itinerari personalizzati, consigliando le migliori destinazioni e le attività più interessanti da svolgere durante il viaggio.

Sul sito web violaviaggi.it, è possibile trovare maggiori informazioni sui servizi offerti da Viola Srl Dei F.lli Viola, oltre a contattare l'agenzia per richiedere un preventivo o per pianificare un viaggio.

Viola Srl Dei F.lli Viola ha ricevuto un totale di 59 recensioni su Google My Business, con una media di 4.6/5. Questa valutazione riflette l'elevata qualità del servizio fornito dall'agenzia e la soddisfazione dei clienti.

Recensioni di Viola srl Dei F.lli Viola

Emanuela La Montagna

1/5

Pessima agenzia
Disorganizzata al massimo.
Dovevamo partire da Pomigliano per Rainbow,pochi giorni prima ci avvisano che il pullman sarebbe partito da Napoli causa mancanza di persone.
Inoltre l’orario del ritorno era previsto alle 17:30, puntuali ci troviamo fuori al bus e proprio in quel momento ci viene detto che il ritorno sarebbe stato spostato alle 19 causando disagi per chi da Napoli doveva prendere altri mezzi per ritornare a Pomigliano.
Tutto pessimo,non ve la raccomando.

Francesca Musco

2/5

Esperienza a dir poco aberrante.
Quest’agenzia si presenta come tra le più gettonate per organizzare viaggi di gruppo per il parco divertimenti Magicland di Valmontone ma la realtà dei fatti è ben diversa.
Personalmente mi sentirei di dare una stella alla gestione del viaggio ma ne appongo due perché il parco tematico è molto valido e nel complesso l’esperienza ne ha beneficiato.
Partendo dall’agenzia e dalle persone che vi operano ho trovato molto scomodo e sgradevole non avere un canale unico di comunicazione, consiglierei di non sovrapporre sempre mail e telefonate (spesso dal tono poco professionale)
Parlare con l’addetto a Magicland è impossibile, devono sempre smistare la telefonata o dirigerti verso un numero whatsapp che addirittura visualizza e non risponde o lo fa con giorni di ritardo, anche qui consiglierei di adottare un profilo più serio e di abbreviare i tempi di risposta perché soprattutto quando si devono gestire i pagamenti c’è bisogno di supporto.
È proprio sui pagamenti che ho trovato tanta, tantissima confusione!
Nessuna risposta o conferma dopo il pagamento, operatori che nemmeno sapevano chi fossi, operatori che addirittura mi contattavano pensando fossi un’altra cliente o quando sollecitavo dimenticavano di aver ricevuto il bonifico.
Inoltre, ho trovato l’esperienza con l’autista piuttosto rudimentale.
Sebbene abbia rispettato i termini standard in quanto a velocità e pulizia del pullman, si presenta come una persona sgarbata, che si prende decisamente la briga di trattare i ragazzi con una confidenza che nessuno gli ha mai concesso, consiglierei di reclutare persone più educate e predisposte al contatto col pubblico; magari anche giovani considerando la clientela che frequenta i parchi divertimento.
Nel complesso mi sento di consigliare a chi vuole affidarsi a quest’agenzia di armarsi di tanta pazienza e perseveranza, il servizio è da 6 ma la scortesia e le dimenticanze lo fanno drasticamente scendere di almeno la metà.

Maria felicia Carillo

5/5

Azienda seria gestita da persone squisite

annunciata romano

5/5

Una bella sorpresa questa agenzia turistica che organizza viaggi, weekend e gite giornaliere. Buona organizzazione, personale qualificato, bus turistici ineccepibili ed autisti esperti, accompagnatori disponibili e simpatici. Un buon rapporto qualità-prezzo. Soddisfatta.

Rossella Avino

5/5

Viaggiamo da anni con questa compagnia. Pullman GT sempre in perfetto stato, con aria funzionante e autisti gentili. Il proprietario, signor Luigi, è una persona squisita. Consigliato.

lella apredda

5/5

Grazie all agenzia fratelli Viola x questa fantastica avventura in Valtellina e stato tutto perfetto servizi impeccabile un tour pieno di emozioni buoni gli hotel buono i pranzi tutto perfetto grazie Nicola

angelo de gennaro

5/5

professionalita', gentilezza, disponibilita' e cortesia con tutti.
Luigi e Pasqualina sempre pronti a metterti a proprio agio e cogliere le tue esigenze.

Michela D'Onofrio

5/5

Davvero un viaggio piacevole, siamo andati al Magicland il 1 novembre 2019 ci siamo divertiti tantissimo durante il viaggio di andata e ritorno nel bus e la giornata al parco è stata resa davvero bella dall'organizzazione dei Viola